Ближайшая доставка: 22–23 января
+7(812) 912 65 36+7 (812) 912 65 36
Главная Отзывы

Отзывы о продуктах с фермы

Мария / 02.01.2014
Заказываю здесь продукты уже почти год. Ни разу не было никаких нареканий! Мясо, творог, яйца - всегда свежие и вкусные. Менеджер, с которым общаемся по телефону, всегда вежливая и доброжелательная, очень приятное ощущение остается после разговора. Курьер точен, уж не знаю каким чудом у него это получается, но всегда приезжает в то время, которое просишь. Спасибо огромное!
Отдел логистики - Александр Воробьев / 01.01.2014
Спасибо Вероника за ваш отзыв, по вашим замечаниям сделаем вывод, чтобы в новом году работать еще лучше и радовать наших клиентов свежими продуктами. Хочу сказать что в предновогодние праздники к сожалению некоторые из потенциальных клиентов относятся к службе доставки крайне недобросовестно, чем здорово осложняют и так далеко не простой процесс. Например делают заказы сразу в нескольких магазинах, и после оплаты первому кто приедет-другим отказывают, вообще отказываются от сделанных заказов, не уведомляя об этом заранее, ставя курьера перед фактом, когда он с мешками стоит на пороге. В результате гонки по загруженному городу, смещение графика поставок.
вероника / 31.12.2013
Добрый день! заказывали на вчера гуся на новый год.заказ приняли в пятницу,должны были привезти в понедельник до 18 часов.Сами понимаете-ждем.нервничаем.предновогодний день,на сайте телефон только женщины координатора.Часов в 5 начали звонить спрашивать о судьбе нашего заказа.Женщина координатор была где-то в пути.то она нас не слышала и говорила.что не может ни до кого дозвониться.уже около 7 часов вечера наконец дала тел менеджера.который связался с водителем и мы уже с ним смогли договориться.Гусь был шикарный. только жаль.что из-за таких координаторов,которая к тому же в этот день была и выходная и не скоординировала доставку.испортилось мнение о Вашей фирме.Просьба указывать еще какие-нибудь контактные телефоны и направить работу этой женщины-координатора на правильное отношение к заказчикам!спасибо за прекрасного гуся!!!
Абрамова / 24.12.2013
Заказываю продукты не в первый раз и в основном мякоть телятины. За все это время схалтурили раза три . Вот в понедельник опять привезли телятину всю в пленках !!!!! Из 3х кг. Чистого мяса получилось примерно 2кг. С мясом возилась около часа! СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРОВЕРЯЙТЕ МЯСО!!! А я обязательно в следующий раз такое мясо верну! Возмущена очень. мясо не за 3 копейки покупаем!
Раиса / 12.12.2013
Отреагировали быстро после оставленного мною отзыва.Через два дня привезли свежую пашинку. На новый год будем с вкусным рулетиком. Спасибо, что бережете клиентов. Желаю всем хорошего настроения!
Добавлять отзывы о нашей работе могут только пользователи, совершившие покупки в магазине фермерских продуктов.
Отправить сообщение